如何做好未来社区场景运营?融创做出了新示范

 万象     |      2021-01-13 08:52

  中新经纬客户端12月24日电 12月23日,“浙江省城市运营与未来发展”圆桌会议在浙江日报国际厅举行。

  会议旨在探索城市发展和未来社区生态发展过程中,各个城市运营主体有机结合的可能性和发展方向,探索未来社区的可持续发展模式。吸引了包括政府代表、学院代表、未来社区产业联盟、媒体代表等在内的社会各界人士参与。

  会上,围绕九大未来社区场景,未来社区场景联合体正式发布。

  据了解,该联合体由融创未来社区发展研究中心首先发起,是自2020年6月11日浙江省发改委在《浙江省未来社区试点建设管理办法(试行)》通知中提出“‘场景联合体’供应商模式”以来,目前社会力量中首个自发的场景联合体供应商联盟。

  前瞻行业趋势

  未来社区版“武林大会”

  未来社区是浙江省委省政府基于人民对美好生活的向往,基于面向2035、2050现代化浙江发展需求,基于走在前列的浙江担当作出的重大部署,提出的重大举措之一。

  2019年,未来社区被写入浙江省政府工作报告,随后迅速印发了《浙江省未来社区建设试点工作方案》,对未来社区的内涵、目标作出阐释,率先按下了“未来社区”建设的启动键,着手推进首批24个试点项目,并在2020年9月22日,再度公布了第二批总计36个试点项目,完成了未来社区规划、开工到扩容的三级跳。

  也正是在这样的背景下,此次圆桌会议被赋予了风向标的意义。

  出席嘉宾围绕未来社区场景运营等相关议题进行了研讨,发起了对未来社区生活的共同思考。

  在论坛主题分享演讲中,浙江省发展规划研究院城镇发展研究所所长、浙江省未来社区发展研究中心主任汤欢分享了《未来社区探索与实践》主题演讲,详尽阐述了未来社区这张浙江推动“两高”发展的金名片。

  他说:“未来社区作为新人居空间,既是老旧城区有机更新的高级形态,更是城市新区开发的先进模式,要把未来社区作为老旧社区改造与新建社区发展的共同目标。”

  浙江省发展规划研究院城镇发展研究所所长、浙江省未来社区发展研究中心主任汤欢

  浙江工商大学公共管理学院副院长、重要窗口探究院成员徐越倩通过丰富的实例分析,分享了《未来社区的治理体系》主题演讲,她表示,要实现未来社区治理的科学化、精细化和智能化,就要构建出面向未来的社区治理的基本架构:3个维度+1个支撑。

  3个维度是党建引领的治理体系创新、社会协同的社会治理体制、居民参与的社会自治机制;1个支撑是数字集成的社区智治平台。

  浙江工商大学公共管理学院副院长、重要窗口探究院成员徐越倩

  圆桌论坛环节,主要围绕未来社区建设运营一体化、以人为本打造场景联合体、未来社区数智化三个议题展开。专家学者和企业家代表轮番登场,就未来社区的发展方向展开对话,对未来社区的具体实现问题给出了新的方向。

  浙江省未来社区专家委员会专家、融创未来社区研究中心副院长胥霭在谈到未来社区的运营时说道:“未来社区能够给我们重新开启新的运营赛道,而且也让我们的运营上能够产生更多的能效,这种能效不仅体现在企业的转型上,也包括在未来社区有效落地过程中。”

  浙江省未来社区专家委员会专家、融创未来社区研究中心副院长胥霭

  浙江大学建筑设计研究院副院长、浙江大学平衡建筑研究中心副主任王健指出,未来社区是一个很大的产业,需要社会各界贡献力量,全员参与,才更有利于未来社区的发展。

  融创先行首倡

  “场景联合体”成立

  为了更切实地保障和落实浙江未来社区的建设,探索未来社区发展过程中各个产业运营主体有机结合的可能性,围绕九大场景,未来社区场景联合体于本次会议正式发布。

  联合体代表为融创未来社区研究中心、网易、期颐康复护理、维翰教育、优城联合、华为、阿里巴巴、浙江大学等。

  未来社区场景联合体成立

  浙江省未来社区专家委员会专家、融创未来社区研究中心副院长胥霭,浙江大学建筑设计研究院副院长、浙江大学平衡建筑研究中心副主任王健,网易本地华东总经理娄弘弢,阿里云智能IOT事业部副总经理吴金海,浙江代表处政企产品与解决方案总经理武敬,期颐康复护理医生集团董事长、深圳老龄事业发展基金会理事、浙江存济医疗教育基金会理事沈彬,杭州维翰教育集团董事长徐凌佳,优城联合副总经理刘伟参与了启动仪式。

  记者现场了解到,作为场景联合体的首倡者,融创未来社区研究中心副院长胥霭介绍了何为场景联合体,以及场景联合体成立的目的。

  所谓场景联合体,一般的理解是提供九大场景软硬件服务的供应商,而融创对此却有更深层次的理解。融创提出,“场景联合体”是包括九大场景室内外物理空间、九大场景软硬件服务供应商及其所能提供的场景解决方案的总和。

  胥霭指出,融创推动场景联合体的成立,是为了在探索未来社区场景运营过程中建立一种全新的机制和解决模式,联合更多社会力量、更好地推动未来社区的场景搭建和有序发展。

  这是融创未来社区模式实现场景可持续运营的生态链,也是融创作为城市共建者,以未来社区建设运营进一步推动城市运营和未来可持续发展的重要路径。

  而场景联合体之所以由融创未来社区发展研究中心首先发起,一方面是因为融创的前瞻性,另一方面则是因为融创具备了这方面的能力。

  “我们既积累了一定的场景运营的经验方法,又有场景落地的资源抓手和甄别资源的能力,以及我们还有在过往社区运营中对人的感知和洞察,这是我们今天能够联合这么多合作伙伴一起推动场景联合体的顶层方法论。”胥霭介绍到。

  自2015年提出归心社区理念以来,融创便开始探索社区场景运营。坚持客户视角,坚持用户体验,通过后端运营植入内容、注入活力、嫁接资源,让社区真正变成自由、活泛、共建的美好社区,并以场景的温度值、参与性、友好度、连接力等维度营造以人为本的美好体验。近年来,随着融创地产、服务、文旅、文化、会展会议、医疗康养等全产业链的发展,也为其多场景运营和资源整合积累了丰富的经验。

  归心社区实拍图

  多项核心能力

  推进未来社区开发

  截至目前,融创在浙江省已落地实践了三个未来社区项目,分别是杭州的云帆未来社区、始版桥未来社区和温州的未来之城。

  其中,位于杭州钱塘新区的云帆未来社区,在12月8日的WISE2020未来城市峰会上获得了“年度城市运营新物种”大奖。

  该项目秉承了未来社区以人为本的核心思想,设计了一整套的连廊体系,融合成一个完整的社区莫比乌斯环,创造出随处可以交流、又自由到达目的地即终止的社区形态。

  它的获奖,意味着在未来社区的开发上,融创正大踏步走在正确的道路上。

  云帆未来社区鸟瞰图

  除了丰富的实践经验外,融创在未来社区的开发上还有多项核心能力。

  2020年7月,融创成立未来社区发展研究中心,于业内首创“1341”未来社区发展蓝图,有效指导未来社区工作的落地实践。

  作为头部企业之一,融创凭借十七年的高端精品营造能力,融创已建设一大批标杆建筑作品,加之多年归心社区运营的经验和能力,能够担负起“建设运营一体化”的重任。融创成熟的运营团队全程参与前期规划阶段的顶层设计、中期建筑阶段的优化建议、后期试运营阶段的迭代修正等社区全生命周期开发过程。

  这些核心能力的存在,赋予了融创充足的信心,给未来社区带来了更多的想象空间。

  结语

  丹麦建筑师扬·盖尔在他的《交往与空间》一书中写道:

  在质量低劣的街道和城市空间,只有零星的极少数活动发生,人们匆匆赶路回家。

  消除这样的现象,正是探索未来社区的价值和意义。(中新经纬APP)